O prazo de entrega é de 45 dias após os dados do pagamento. Esse prazo é devido ao nosso trabalho, trabalhamos com produtos de fabricantes do exterior
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Todos os produtos vem acompanhado com código de rastreamento, receberá dentro de 9 dias após uma prorrogação do pagamento. O prazo de entrega começa a partir da confirmação do pagamento e do envio do produto e não no exato momento que foi feita a compra
O prazo de 20 a 45 dias úteis , serão reembolsados do fornecedor no exterior (Estados Unidos, Suécia, Turquia, Cingapura e China) para o pagamento informado no momento da compra.
Tópicos importantes
- A Loja Mundo Mágico não faz o acompanhamento dos produtos nos correios, não influenciamos e nos responsabiliza como prazo de entrega dos correios. Uma tarefa de acompanhamento do produto é sobre a responsabilidade do cliente
- Vários fatores podem influenciar o atraso como: a localização da sua região, greves, áreas de risco. O maior factor de algum erro é um taxa de recepção da receita federal Os pedidos são feitos no país e os pedidos são feitos no exterior Os fiscais são obrigatórios.
- Caso seu pedido inclua mais de um produto, você poderá receber mais um código de rastreio pelo site correios.com.br . É normal que receba em dias diferentes ; Por um motivo de segurança de um curso para minimizar os riscos de extravios, cada um vai estar em seu pacote de destino com o código de rastreamento individual de acordo com todos os códigos por e-mail.
Realizar o retorno do valor sobre as compras quando passarem os prazos de 60 dias. Passado o prazo estipulado, deve-se entrar em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não encontrem o seu pedido de compra, entre em contato imediatamente pelo nosso Suporte