Dúvidas Frequentes
O SITE É CONFIÁVEL? - FAQ

A Loja Mundo Mágico trabalha com as maiores plataformas de segurança para E-commerce no Brasil.

Além disso nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online no Brasil pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.

POR QUE OS PRODUTOS LEVAM DE 20 A 45 DIAS PARA CHEGAR?

Nós da Loja Mundo Mágico trabalhamos com produtos direto da fabrica. O prazo de 20 a 45 dias úteis, serão reembolsados ​​do fornecedor no exterior (Estados Unidos, Suécia, Turquia, Cingapura e China) para o pagamento informado no momento da compra, ou seja, nosso trabalho é diretamente com a fabrica de fornecedores internacionais para oferecer os melhores produtos.

TODOS PEDIDOS ACOMPANHAM NÚMERO DE RASTREIO?

Sim. Todos os pedidos da nossa loja são acompanhados de um código de rasteio que é gerado na hora da compra. O código é único, aconselhamos a não compartilhar com ninguém.


QUANDO RECEBEREI O NÚMERO RASTREIO (CÓDIGO) ?

Nossos fornecedores (industrias que fabricam os produtos) pedem de 5 a 7dias úteis para enviarem o número de rastreio.

POR SER UMA ENCOMENDA INTERNACIONAL EU POSSO SER TAXADO NA ALFÂNDEGA BRASILEIRA?

decreto de Lei 1804/80 sobre importações deixa CLARO que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $50USD (Dólares americanos) sem nenhuma taxação.